【热门】总结实习报告3篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，不妨坐下来好好写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是小编为大家收集的总结实习报告3篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
总结实习报告 篇1
20ｘｘ年2月—6月，我来到上海ｘｘ学校参加教育实习，这是一次难得而宝贵的实习机会。我的主要实习任务是教育见习、教学工作和班主任工作。现做总结如下：
（一）教育教学工作篇：
基本情况：ｘｘ年级听课42节；ｘｘ年级听课50节；完成新授课2节；参与月考评卷2次
在整个实习期间我主要在ｘｘ两个年级进行教育教学工作方面的实习，从中受益颇丰，下面我将谈谈自己的体会：
听课：教学是一个很个性化的过程，每个老师都有属于自己的教学方法、教学风格。通过听课，我学会了如何去把握一堂课的逻辑性、条理性，如何更好地调控课堂及调动学生的学习兴趣和积极性。我在听课过程中会注重带教老师对知识点的处理和重难点的把握，重点体会教学设计的原由。我也深知40分钟的课堂应是一位老师精心备课的完美呈现，所以我也会学习如何在课堂上进行精炼的语言表达，并且讲解到位，进而达到预期的教学效果。对于在听课中产生的疑问，我也做到随时记录，课下及时去跟带教老师沟通。在ｘｘ课程的听课过程中，我不仅更好地梳理了知识点，对复习课程的教学也有了一定的认识，同时感受到了另一种截然不同的教学风格和多样的教学形式。
备课：实习期间我根据带教老师的建议准备整个ｘｘ年级的教案及课件。在准备的过程中我深刻地体会到这需要自己从一个更高的角度考虑问题：整个高中阶段的教学内容如何安排，如何与初中衔接以便学生更顺利地适应高中学习，哪些内容是作铺垫用的适宜早讲，哪些需要具备一定的知识基础才能继续学习；讲到的内容用何种教学方式最好，哪些知识点可以拓展，哪些是不适宜引申的，哪个地方适宜用流程图，哪个地方用表格更直观……等等很多细节的问题，当自己一节课一节课的去准备时，就会发现需要学习的还有很多很多。ｘｘ老师对我的教案做了详细的评阅，指出了其中的不足之处，并利用她自己的经验为我理清了教学思路。在这个过程中，我对每节教学内容的重难点把握也更加准确了，也懂得了教学很多时候要站在学生的角度思考问题，结合学生实际备课，这样才能做好备课工作。
评卷：实习期间我一直参与学生作业的批改。这也将是我日后工作的一部分，所以我也很留心这部分工作的学习。我知道了如何根据学生的作业情况判断他们对知识点的掌握程度，把握住学生的难点，易错点以及不规范的表达等以便在后续课堂上加以强调。我也对自己提出了更高的要求，如可以对试卷上的题进行一题多解、举一反三，锻炼学生思维，提高解题效率的同时适应不同学生的需求，并且知道了可以以学生试卷的完成情况作为自己出试卷的参考标准。同时在这过程中也看到了自己的不足，在今后的工作中也要加强自身能力的提高。
讲课：虽然由于课时所限，我仅进行了新授课两节，但我经历了备课、讲课、评课的完整过程。虽然是短短的两节课，但是我因此注意到了以前听课时不曾过多关注的问题，如课堂时间的掌控，教学内容的衔接，教态，语速，声音是否有穿透力，讲课是否有自信、激情和亲和力，是否与学生互动和根据学生在课堂上的反应及时调整……，在之后的听课过程中我也会主动学习带教老师在这方面的经验。课后的评课让我及时意识到了讲课过程中的不足，及时消化，记忆深刻。
教学，是一个复杂的过程，是一个漫长的过程，是一个艰巨的过程，同时也是一个终身学习的过程。实习期间我有着太多的感悟，太多的体验和渴望，希望自己在未来的教学中学习、进步、成长。
（二）班主任工作篇：
我一直有着做一名班主任的愿望，所以很高兴这次在上中实习期间能有机会跟从一名有经验的班主任学习相关的工作，我也很珍惜这次机会。做班主任有一定的挑战性，能成为一名优秀的班主任要求就更高。班主任不仅要完成教学任务，还要管理好整个集体，多关心留意学生，经常与学生交流，给予学生帮助，形成积极健康的学习氛围和团结的集体关系。我在实习期间感受很深的一点是：班主任的管理风格对整个班级的影响很大，所以有着先进的管理理念和真诚的工作态度是非常重要的。
实习一开始，带教班主任ｘｘ老师就向我大概介绍了班级的情况，并组织班干部会议让我们互相熟悉，这让我对班级有了进一步的了解。在接下来的实习工作中，我主要是按照刘老师的早晚值班时间按时到岗，学习相关的管理经验。首先是出早操，看早读，我在这个过程中克服了以前的惰性，能做到早早地来到班级或操场监督学生的早读纪律和出勤情况。每次值早班的时候也会仔细阅读学生们写的班级日志，对近期班级学生的活动和思想有更好的了解。其次，在值晚班的过程中学习班主任们如何对学生进行开导，对班委管理班级方法的指导，在与家长的接触中如何去沟通，以及如何处理班级的一些突发事件。
在实习期间参加了ｘｘ活动，全程跟着班级参加各项活动，在这个过程中增进了与学生的交流，也为日后自己带班开展活动积累了经验。
1、班干部会议：4月3日晚自习前，我组织了一次全体班委例会。内容：各班委就近期的工作作相应的汇报：摆出问题，提出建议；班委们共同讨论这个月的一些活动，并对班级参与同学做了初步的安排；团支书安排班委做好工作记录、工作总结及工作计划，增加班级工作的透明度；指出同学近期的学习状态不佳，缺乏竞争意识，须通过活动来营造竞争的氛围，提高同学们的学习动力。
2、主题班会：4月24日，我主持了一次针对ｘｘ活动总结的班会。会前，我与相关班委就这次班会的流程、形式等进行了讨论，我也在班会前根据学生们的建议准备了相应的PPT和视频。班会上，我们首先通过播放视频的方式带大家回顾了ｘｘ活动中的点点滴滴，并请一些同学上台讲讲自己的体会，然后又播放了个人特写，让大家看到了与平时不一样的自己。在整个播放过程中，同学们很专注，不时发出笑声，可以看出，这次的活动给大家留下了难忘的记忆。最后，我针对出发前提出的几点要求与期望进行了总结：第一点为安全问题；第二点为你是否迈出了自己的第一步；第三点为你是否感受到了这是一个有爱的集体。班级所有学生在这两天中的表现都非常优秀，我也鼓励他们能将这种坚韧的品质与互助的精神在今后的学习中继续保持，发扬。通过召开这次主题班会，我不仅学到了如何去组织一次班会，更体会到了班会对于书本知识以外的精神、素质教育的重要意义。
一个学期的实习已经结束，在这次实习中我的能力得到了锻炼和提高。这将对我今后的学习、生活和工作产生深远的影响，是我人生中一次难忘的经历，也将成为我一生中的宝贵财富。同时也让我认识到，教育是神圣而细致的，教师是崇高而平凡的。教育不是儿戏，要做就做一名合格的教师，做一名优秀的教师！我会为之努力的！
总结实习报告 篇2
本人在天虹实习了两个月，现到了转正时期，特写此报告来总结在天虹两个月的实习心得。
最初来到这里对于一切都是陌生的，比如像天虹的企业文化、天虹的各种规章制度，甚至连每个楼层的具体分布都不是很清楚。经过两个月的学习与实践，现在对于分部的各项工作都有了具体的操作经验。
以下我谈一下这两个月来我在五分部所学到的。
首先，我学会了如何处理顾客投诉，本着快速处理原则、四为主原则、首人负责制原则，在规定时间内将顾客投诉处理完毕。
其次，在我拿到了权限卡以后，同时也知晓了权限卡的一些使用规范。权限卡是发给每位管理员用于商品的变价、打折、暂存、取消、退换货的收银操作，只限于本人使用，不能外借给任何人使用。一旦出现权限卡丢失，立刻去信息员那里暂停卡的使用。
第三是在每次商场整体活动和自行活动前跟供应商谈判，谈活动，包括让点等让利幅度。我在这两个月的时间里面谈了柯仕道专柜的限时秒杀活动，蓝狄斯丹专柜的折扣促销活动，还有商场整体的满减活动。在与供应商谈判时虽然能将活动谈下来，但是中间还是有许多不足。谈好活动以后如果遇到让点，就还要进入OA进行一个流程审批，通过各节点的负责人同意后方可进行。在活动结束之后还需将回款的金额通过该流程上报给各节点部门审批。
第四是八月份我们部门做的特卖活动，第一次遇到部门到外场做活动，满是疑问，不知道该怎么做，经过同事和经理的讲解，告诉我应该需要怎么去做，一天、两天，慢慢地就开始掌握流程。
第五是盘点货品，在这段时间，飞利浦的小家电要撤柜，盘点货品的工作就是我前几天在一直跟进的。样品的清点、仓库货品的清点，虽然谈不上什么技术性的活儿，但是也是一项考验自己的工作，最后顺利交接。
第六，小家电及利郎专柜的撤柜工作，这也是我在这段时间遇到的最难的问题，因为撤柜还有之后的进场，流程手续较复杂，虽然现在还未到撤场的时间，但前期的图纸审核，跟供应商的联系已经开始在做起来了，帮带教练也将如何去做的步骤教给我，相信之后也能处理好。
第七，跟每个管理员一样外出跑团购，虽然跑了一些单位企业，但是由于本人口才能力欠佳，成果不理想，现已经到了中秋节，只能在之后的国庆节努力一下，希望能有所成果，为春节做准备，储备一些客源。
第八，每天的早会是管理员与员工最好的沟通时间，我也试着开了好几次早会，内容包括将当日管理员的班次、昨天的销售第一名、邮件中各部门需要我们传达给员工的工作信息、当日需要完成的工作事项、当日及其近期商场的活动。几次早会下来，感觉还是不错的。
在接下来的日子，我还会继续将学习文件与学习现场管理相结合，多跟帮带教练学习，特别是即将面临的专柜撤柜事宜。
总的来说，我虽然学习到了很多百货业的东西，比起刚进来时的
一无所知，现在起码能把基本的工作完成，但相对于其他管理员，我还十分不足，所掌握的知识还不及需要用到的知识，在一些专业性强的工作上还有缺陷，所以会继续跟着帮带教练学习，用实习期的.学习态度去完成以后的工作。
总结实习报告 篇3
实践单位:
实践时间:
实践内容:
实践目的: 通过实习了解西餐厅的基本操作过程, 掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。
随着生活方式的更新和社会交往的活跃，我国喝咖啡吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中，为适合国外客人的饮食习惯，有时要要在咖啡厅来招待客人。咖啡厅一般比较宽敞，环境幽雅，吃西餐或者喝咖啡又便于交谈，因此，在公共关系宴请中，是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。咖啡源远流长，而西餐又十分注重礼仪，讲究规矩，所以，了解一些咖啡和西餐方面的知识是十分重要的。今年暑假，我在爱纳咖啡有限公司实践了一个月时间，获得了经验，更增长了见识，使我对西餐有了更深的了解。
在爱纳咖啡有限公司一个多月的实习已划上了圆满的句号.在这里，第一次接触社会的实践生活，体验到生活的艰辛和不易，总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对咖啡厅行业无知的少年变成一个既具有咖啡和西餐知识，又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的，总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住各种咖啡的品种制作过程方法以及咖啡豆的产地，还有那些几十种西餐食品的特点与制作方法，还得分清它们的消费对象。还有那些中国人不太懂得的西方礼仪培训工作；快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默；快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏；乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程.其实实习的日子不是很长,当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布.摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻。
在这里，自己对西餐方面有了比较深刻的认识，品味西餐文化，建议大家到正宗的西餐厅看一看，一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好，装璜华丽典雅，乐池内小乐队演奏着古典的名曲，服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们，经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“M”。第一个是“Menu”(菜单) ，第二个是“Music”(音乐) ， 第三个是“Mood”(气氛)，第四个是“Meeting”(会面)，第五个是“Manner”(礼俗)，第六个是“Meal”(食品)，这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方，好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是特别重要的方面，好的西餐厅店，会对所有的员工进行西方礼仪的培训，会对服务人员进行定期的考核和认定。 在XXX实习最刻骨铭心的是XXX员工竭尽全力为客人提供"温馨细微,物有所值"的服务.还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么XXX的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望.有人说服务是个即时的工作，过去了就不会再来，所以要在当下满足客人的多方面要求，把服务的质量提高。 在西餐厅实习的这一个多月，在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水，还有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己变的成熟了，少了一份脆弱，多了份坚强，忘了如何去依靠，想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀，没有了老师和同学的指点，自己的一切事物都得要自己亲自去解决，增强了自己的自信心，从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事，只有自己不去做，认认真真的学习，勤勤恳恳的
做事，这就是生活，是真正的生活！ 通过实训、实习，我对西餐的专业知识有了很大的提高了，尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高，特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高，以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语，在这里，来吃西餐的也会有很多的外国朋友，锻炼了自己的口语说得能力，为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西，那就是社会经验，为人处世的经验，想想自己明年就要真正的走向社会，参加工作，也许自己的这次实习就是自己新的开始，也就意味着自己的成熟，我会在以后的工作和学习中，不怕困难，勇于克服，在实践中锻炼自己的能力，努力提高自己，实现自己的理想。 结束语：通过这次社会的实践，我学会了自立，懂得了团队在工作中的作用，为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训，我会依次为起点，以后更加勤奋学习，锻炼自己的各方面的能力，努力提高自己的综合实力！
